不新建水厂也能扛住供水高峰！无锡二次供水改造做对了什么？

　　二次供水是供水管网的“最后一公里”，也是离居民最近、矛盾最集中的一环。在2026（第十一届）供水高峰论坛上，无锡市水务集团有限公司副总经理金一以《二次供水·改造运维·智能调蓄：浅谈二次供水改造运维-无锡模式》为题，分享了这家水司十年间从启动改造到接近全面收官的完整历程。

金一

　　起步晚、体量大，无锡二次供水改造的底账

　　“我们的二次供水改造大概从2016年正式启动。”金一坦言，在江苏省内，无锡水务的改造工作启动并不算早，所带来的最大问题就是改造数量相对较多。”截至2026年10月，无锡水务接管的二供泵房数量已达1478个。

　　2017年，无锡市政府办公室出台了相关实施意见和资金配套政策，明确了“市区统筹、区级实施、分类推进”的推进路径，统一技术标准，验收接管后转入水务企业专业运维管理。资金保障方面，无锡市区按照“333”分担模式—由市、区、企业三方各1/3 比例承担改造费用。在整体改造要求上，无锡水务坚持了“四高”标准——高颜值、高智慧、高安全、高标准，确保泵房改造不仅满足基本运行需求，更在智能化管理和安全保障上达到较高水平，为接管后的长期安全稳定运行打下基础。

　　十年改造路，走得并不轻松。金一感慨，“选址的问题，居民对噪音、占地的反对，这些是水司同行都不陌生的难题，无锡一个没少。”好在有市委市政府的推动和各区街道的支持，以民生工程的角度得到了全面实施。

　　从建到管，上千个泵房倒逼运维平台升级

　　改造只是起点，真正的考验在接管之后。金一坦言，“随着改造接管运维的泵房数量越来越多，从100个到500个到800个到现在上千个，我们也越来越意识到二供泵房在整个无锡供水环节中的重要性”。他将二供泵房与水厂做了一组对比：水厂突发异常时，可通过全市调度互补保障供水不受影响；但单个二供泵房备用系数很低，如果一个二供泵房停电导致无法供水，就会影响到近千户用户，随之而来的是用户12345热线、供水热线投诉。所以二供运维的压力，丝毫不亚于单个水厂的运行压力。”

　　正是在这样的背景下，无锡水务着手统一运维平台的升级搭建，以数字化手段应对上千个泵房的管理挑战。无锡水务的二供运维平台最初搭建在传统C/S架构之上，依赖InTouch等工控软件和组态软件进行泵房的监控与控制，但随着水务数字化向更深层次推进，传统架构的短板逐渐暴露。“工业4.0时代，在数据共享、数据架构、内部逻辑调整上面，原有架构就会受到限制，不利于整体的数据共享和数据采集。”金一指出，C/S架构下数据孤岛难以打通，已无法适应当前管理需求。

　　基于这一判断，无锡水务子公司智源科技启动了新平台的搭建—采用基于Web端的开发模式。“做到服务器一次性部署升级，随时随地可以在任何设备上监控泵房运行状态，实现运维管理。”这一转变带来的直接效果是建设成本极大降低，运维效率和响应时效也明显改善。

　　在功能层面，新平台覆盖了运行监控、泵房管理、维护管理、决策辅助、统计报表、移动办公等全方位模块，PC端和移动端均可进行数据查看和管理操作，实现了从“单点工控”到“全域运维”的跨越。

　　错峰调蓄：650个泵房挖出一个“隐形水厂”

　　无锡水务的供水核心矛盾正从“够不够用”转向“高峰时能不能供得上”。金一将话题转向了此次发言的核心—错峰调蓄。

　　他先交代了一个特殊背景：无锡水务在二供泵房建设上一直坚持优先采用水箱供水模式，全市现有910个水箱泵房，总容积12.1万m³，测算可调蓄约6万m³，这为错峰调蓄埋下了关键的基础条件。

　　但与此同时，供水压力也在逐年攀升。金一展示了一组数据：从2021—2025年历史统计数据来看，无锡市的日供水量呈明显增长趋势，时变化系数越来越大，设计能力已赶不上用水需求。去年问题集中爆发了，无锡水务为此制定了2030供水规划，甚至考虑在无锡东北角新建一座水厂。

　　正是在这个节点上，新上线的二次供水智慧安全管理平台打开了另一个思路。运维团队通过平台统一数据分析后发现，在二次供水泵房错峰调蓄上，还有很大的空间可以挖。金一回忆，团队向班子领导反馈了这一发现，提出能否进行试验—“大家一直在提错峰调蓄，我们无锡水务能不能把这件事真正落到实处。”

　　从去年下半年高峰过后，无锡水务正式启动了二供泵房错峰调蓄工作。截至今年8月底高峰供水窗口期，已完成650个水箱泵房的错峰调蓄实地部署。金一特别强调，这一工作主要依托泵房线下程序优化，配合平台端远程操控等手段完成，而非大规模硬件改造。

　　在实施过程中，平台集成了水箱容积实时反馈、水厂供水曲线、各泵房错峰投入与退出时序等可视化功能。最初，进入和退出错峰调蓄的时间点由人工设定，但随着数据积累，团队引入AI水量预测和时序决策模型，“它能够精准地适配到每一个泵房，根据历史数据分析，这个泵房在这个时间节点进入错峰调蓄，还是要往后挪一点会更加合理。”从人工设定到AI自适应，错峰调蓄的精细化程度实现了整体跃升。

　　错峰调蓄的成效相当显著。金一给出一组关键数据：通过今年调蓄关停实验的对比分析，峰值流量下降近18000吨/小时，这已经是抵过一个中型水厂的出水量了。”从曲线来看，削峰填谷效果明显—低峰时段水量上升，早晚高峰水量显著下降，尤其是晚高峰的削减量更加明显。

调蓄成效：高峰取水负荷下降

　　从二供削峰的角度看，650个泵房的错峰调蓄为无锡供水系统贡献了一个相当可观的弹性空间—不需要新建水厂，就能在很大程度上缓解高峰供水压力。

　　错峰调蓄的效果不止于削峰本身。金一进一步介绍了由此带来的连锁效应。峰值流量下降后，管网峰值压力随之降低，水厂出厂压力数值整体回落。他展示了一张基于多年历史数据拟合的管网压力离散图：在高流量工况下，管网最远端的不利点压力下降更为剧烈;而当整体供水流量回落后，这些不利点的压力反而呈现上升趋势。这意味着错峰调蓄不仅缓解了高峰压力，也改善了管网末端的供水条件。

管网压力点压力随供水量变化曲线

　　压力下降的直接好处是能耗降低。金一解释，几座水厂的供水压力极值不再那么高，水泵更多运行在高效区，电耗明显下降。“初步测算，四座水厂清水泵房每年大约省出150万元。”

　　在水质管理方面，错峰调蓄同样带来了改变。水箱控制不再是以往“简单粗暴的满液位实时补水”模式，调蓄使得水箱存水每天强制置换两次，强化了水箱水龄控制，水质活性和安全性都有了提升。

　　供水安全层面，压力和流量波动的减少降低了水厂端机泵的操作频次，也减少了管网漏损的发生概率。

　　在已经看到的成效，也让无锡水务有了进一步深挖的方向。金一表示，只有把二供这个曾经最薄弱的环节管好了，城市供水韧性和水务全链条管理才真正形成闭环—“二供环节才能真正放心、安心。”

编辑：赵利伟