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【快评】一家公司开始“内卷”的迹象

时间: 2021-02-07 09:16

来源: 中国水网

作者: 薛涛

这下很多人都这么干,正经工作按时下班的员工,反而成了异类,被HR、领导刁难,克扣工资福利,最后因为“不够变态而显得格格不入”,只能被淘汰。最后,会导致“不加班就不是打工人”。

正如经济学家薛兆丰很早之前说过的一句话:让你加班的不是你的老板,而是其他愿意加班的人。

但其实呢,很多人开始在上班时间“摸鱼”,本应该早早完成的工作,却非要等到加班来做。企业不仅多付了成本,更影响了业绩,导致竞争力变差。

当然,当下社会普遍的“内卷化”,主要是各行各业的剧烈竞争,导致的焦虑。

就像前段时间很火的一家培训机构的宣传语:“您来,我们培养您的孩子;您不来,我们培养您孩子的对手。”

还有一些银行的招生考试,四十分钟内要完成英语30道单选和5篇长阅读,还有三层矩阵、粒子的静态能源公式、不定积分、高等数学、太阳系天体运动原理、计算机题、线代等等。

培训课程在内卷,基层工作在内卷,企业也在内卷……似乎各行各业都出现了这种内部毫无意义的竞争现象。

如何打破“内卷化陷阱”呢?

我们回到企业领域,其实本质还是在于“价值导向”,存量市场永远是“你死我亡”的零和博弈,企业要做的是:

一是加强在本行业的专精特能力,形成别人无法超越的“护城河”。

二是坚持价值创造,做一个引领型企业;

三是砍掉那些繁琐的流程和禁锢创造力的管理,真正以目标和结果为导向。

3. 负面情绪形成飞轮效应

今年有一部分企业出现问题,是在于内部信心崩溃,形成负面情绪,最终导致了“负向飞轮效应”。

比如,疫情一开始,确实业绩受到了一些影响,但大部分企业都不至于一遇到点风霜就禁不住,大部分企业总是会想出办法活下去的。

而在一些企业中,业绩受到影响,很多员工开始出现负面情绪,开始抱怨,这种情绪逐渐蔓延,很多人失去了信心,甚至相互指责、推卸责任。

这个时候本该是大家团结一致,思考转型和出路的时候,但由于负面情绪没刹住车,一些人开始寻求自保,有人离职,有人开始想其它办法……

很多老板此时没把握好士气,士气没了企业也就没了,可以说是“千里之堤毁于蚁穴”。

所以,企业一定要让良好的文化形成正向飞轮效应,老板要随时了解、调整整体的氛围,要让“打胜仗”的斗志,始终保持住。

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4. 冗余效应

前面有提到,当下的企业,都是进化过了的巨人。每一次外部环境的改变,都会促成企业一次“微进化”,最终留下那些适应能力最强的企业。

2020年同样是外部环境变化,挤压了生存空间,那些“身体素质”不那么好的企业,受到很大压力。

企业内部最大的压力其实来源于“冗余效应”。

就像手机、电脑等电子产品使用久了,会留下一些冗余文件一样,企业运营久了,也会产生很多制度、流程、作业标准等冗余。很多企业不得不花费一笔费用来维持这些冗余,这也是大企业病的开始。

关于“冗余效应”,有这样一个小故事:

一位新调任的法国炮兵团长每次视察炮兵演习的时候,总发现有一名士兵一动不动、自始至终地站在大炮旁边。

团长以前不是炮兵,就问旁边的军官,军官也回答不出来为什么,只是说一直就是这样,而教科书上历来都是这么规定的。

团长对此颇为怀疑,经过查找资料了解了真相:从前,大炮都用马车牵引的,需要一名士兵专门站在大炮边拉马,使因发射后坐力而移动的大炮复位。

现在,大炮完全改成了机械化操作,教科书却没有做出相应的修改,结果就出现了一直都有一名士兵站在大炮边的滑稽现象。 最后团长上书法国国防部,修改了这一错误。

对应到企业管理上,现实生活中的“冗余效应”也非常地多:比如,一些公司和单位,他们内部不干活的人甚至比干活的人还多,一些人就是关系户,一些股东把自己的亲信安排在重要职位,导致系统臃肿。

还有一些公司,一点小事,要发邮件申请,找各级领导审批,一次审批下来至少三四天,导致员工疲于应付。

冗余效应产生大量浪费,如果管理层不能及时发现并予以清理,冗余效应可能会使一家优秀企业变得平庸,甚至最终拖垮企业。


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编辑: 李丹

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薛涛

目前在中国科学院生态环境研究中心攻读博士学位,此前分别在武汉大学和北京大学光华管理学院获得理学学士和工商管理硕士学位。

现任E20环境平台执行合伙人和E20研究院执行院长,湖南大学兼职教授,华北水利水电大学管理与经济学院客座教授,中科院生态环境研究中心硕士生校外导师,天津大学特聘讲师,并兼任北京大学环境学院E20联合研究院副院长,国家发改委和财政部PPP双库的定向邀请专家,世界银行和亚洲开发银行注册专家(基础设施与PPP方向)、国家绿色发展基金股份有限公司专家咨询委员会专家库专家、巴塞尔公约亚太区域中心化学品和废物环境管理智库专家、中国环保产业研究院特聘专家、中国环保产业协会环保产业政策与集聚区专业委员会委员。住建部指导《城乡建设》杂志编委、《环境卫生工程》杂志编委、财政部指导《政府采购与PPP评论》杂志编委,并担任上海城投等上市公司独立董事。

在PPP专业领域,薛涛现任清华PPP研究中心投融资专业委员会专家委员、全国工商联环境商会PPP专委会秘书长、中国PPP咨询机构论坛第一届理事会副秘书长、生态环境部环境规划院PPP中心专家委员会委员、国家发改委国合中心PPP专家库成员、中国青年创业导师、中央财经大学政信研究院智库成员、中国城投网特聘专家等。

20世纪90年代初期,薛涛在中国通用技术集团负责世界银行在中国的市政环境基础设施项目管理,其后在该领域积累了十二年的环境领域PPP咨询及五年市场战略咨询经验,曾为美国通用电气等多家国内外上市公司提供咨询服务,对环境领域的投融资、产业发展和市场竞合格局有着深刻理解;2014年初加入E20研究院并兼任清华大学环保产业研究中心副主任,着力于环境产业与政策研究、PPP以及企业市场战略指导等方向。

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