中铁水务智慧赋能与精益管理铸就品质运营之路

时间：2025-10-27 11:05

来源：中铁水务

编者按：2025年5月10日，在习近平总书记作出“三个转变”重要指示十一周年之际，股份公司发布新时代企业核心价值观“创造质量品牌”，同时提出需坚定不移塑造卓越品牌，打造更多代表中国形象的“国家名片”。新时代企业核心价值观提出后，中铁水务迅速行动，积极响应，拉开了中铁水务品牌建设的新篇章。为帮助广大员工深入了解领会公司品牌建设内涵，培养自觉推广品牌建设意识，中铁水务官微开设“品牌建设”专栏，陆续刊发有关内容，敬请关注。

本期为您推送：品牌先锋专栏（第十三期），精益运营优品牌：智慧赋能与精益管理铸就品质运营之路。

中铁水务作为中国中铁旗下唯一水务环保行业公司，致力于成为“国内一流行业领先”的水务环保领域系统服务商，秉持“创新引领，品质运营；服务为先，铁肩担当”的品牌理念，锚定水务环保技术前沿，持续加大研发投入，聚焦污水处理、智慧水务、生态修复等核心领域，谋求技术突破，同时不断提升运营质量和效率，精心管理、优化服务、创造效益，增强差异化竞争优势，取得了显著的效益提升，为公司的品牌建设提供了坚实保障。

一、智慧赋能：打造品牌建设的科技引擎

在数字化浪潮下，智慧化运营已成为水务企业提升核心竞争力、塑造品牌形象的关键路径。

（一）构建“智慧中枢”

公司建设的智慧运营中心，如同“神经中枢”和“最强大脑”，实现了对遍布全国40余个运营项目的动态监控、数据分析和集约管控。通过接入DeepSeek大模型等先进技术，与专家知识库深度融合，形成了覆盖全业务链条的决策支持体系，推动运营模式从“经验驱动”向“数据驱动”和“智能优化”跃升。

（二）落地“智能应用”

聚焦高能耗、高物耗环节，中铁水务自主开发并推广应用精准曝气、智能加药等智能控制模块。以兰州盐场、泰安四污等项目为试点，通过建立数学模型和机器学习算法，实现了关键生产参数的精准调控。这不仅直接带来了能耗、药耗的“硬下降”（如兰州盐场项目吨水电耗降幅显著），更展现了公司在技术创新和应用转化上的强大能力，塑造了“科技领先、智能高效”的品牌印记。

（三）打造“智慧标杆”

以兰州盐场全地埋式污水处理厂等为代表，中铁水务致力于打造智慧标杆水厂。通过实现“黑灯工厂”、智能巡检、人员定位、自控预警等，展示了“少人/无人值守”的现代化水厂运营图景，成为行业内智慧化建设的典范，极大提升了“中铁水务”品牌的科技含量与行业影响力。

二、精益管理：夯实品牌建设的效能基石

卓越的品牌离不开卓越的运营效能作为支撑。中铁水务通过多维发力、全员参与的精益管理，持续夯实品牌的价值基石。

（一）激发一线创新

高度重视“小改小革”的群众性创新活动。从优化提升泵运行策略，降低设备维保成本，节约用电成本，到马鞍山二污设计悬吊式导杆支架，再到广德二污开发碳源投加小程序，一系列源自基层的微创新、小优化，不仅解决了实际生产难题，年均节省可观费用，更营造了“处处有降本之机，人人是增效之源”的持续改进文化，使品牌建设拥有了深厚的群众基础和内生动力。

（二）推行运营标准化体系建设

推行运营项目“136”标准化管理实施方案，即进入运营期1个月内，运营项目强化现场安全管理，排除现场重大安全隐患，厂区厂容厂貌明显改善；3个月内，完成现场目视化管理建设、融入公司企业文化；6个月内，完成运营管理标准化体系建设与实施工作。标准化的运营管理体系，通过统一的服务标准和管理规范，显著提升了“中铁水务”运营品牌的辨识度和专业形象，确保了不同项目都能输出稳定、可靠的品质服务。

（三）注重全过程创效

将降本增效理念贯穿于项目策划、移交、运营、调价、回收的全生命周期。通过做实项目管理策划、规范移交管理、积极推进调价确权、创新投资回收方式等，确保了项目效益的最大化，体现了品牌在项目全周期管理上的专业性与可靠性。

三、安全品质：铸就品牌建设的信任丰碑

对于水务行业而言，安全稳定运行和优质出水水质是品牌的底线和生命线。中铁水务将“安全优先”置于首位，通过健全风险研判与处置机制、构建立体安全防控体系、严格执行环保标准，致力于实现“杜绝一般及以上安全责任事故”、“出水水质达标排放”、“不触碰生态环保红线”的庄严承诺。这种对安全、质量、环保的极致追求，铸就了“中铁水务”品牌可信赖、负责任的公共事业形象，赢得了政府、公众和合作伙伴的广泛信任。

中铁水务的运营管理通过实实在在的提质增效行动、以科技创新为战略引领、全员参与的精益管理文化以及协同高效的管理体系融合，内外兼修，最终凝聚成“中铁水务”这一在水务环保领域熠熠生辉的金字招牌。展望未来，随着智慧化应用的不断深化、技术创新活力的持续迸发以及卓越运营模式的复制推广，中铁水务的运营管理品牌必将在推动企业高质量发展、服务美丽中国建设的征程中，展现出更加磅礴的力量与更加璀璨的光芒。

编辑：徐冰冰