二次供水突破与城乡供水一体化创新

时间：2018-07-18 09:20

来源：中国水网

作者：冯晨

柏树同时也提出，江西水务城乡供水一体化在推进过程中也遇到了一些问题。首先是政府企业和用户三者之间运营结合点的问题。如何在三者之间找到契合点，实现资源利用最优化和效益最大化，需要在实践中长期探索改进。其次是如何实现企业的可持续的问题。农村供水基础设施建设投入高，管网维护难度大，农村管理人才欠缺，因此企业投资回报的周期较长，如何实现长期发展并取得效益是企业需要认真思考的。

龚礼明：智慧水务协作常熟城乡一体化供水

常熟中法水务有限公司高级经理龚礼明分享了城乡一体化与智慧化在常熟供水管理中的实践。

常熟的水源是长江水，供水能力在87.5万吨/日左右，管网总长度为12000km，大于DN100有3300km，服务人口230万，水表户数52万。全区的产销差大概16%，乡镇的产销差约为12%。

常熟城乡一体化供水发展历程

龚礼明认为，城乡一体化供水的乡镇管理有几个重点。首先是产销差的管理，常熟中法水务采用区域考核，绩效同行的原则，并实行分区监控，分区测漏;同时建立漏损分析平台，及时发现区域漏水情况，实现漏点区域可控、检漏范围缩小、自查与外委相结合。第二是资金回收的问题。资金回收，资金回收率全部考核到个人，确保抄表准确，同时支持微信、支付宝、银行、超市代收等多种方式收费，便利服务客户。第三是智能抄表。利用手机进行抄表，数据实时上传，发现异常水量及时拍照，有利于周期结算水量，保证产销差数据更真实。第四是工单管理。一系列的创新模式陆续向乡镇推行，如0A办公系统、GIS、呼叫工单等等，使乡镇营业所管理得到了进一步发展，达到了乡镇与城区管理模式无差别。

龚礼明介绍了智能水务的一些应用实践。龚礼明表示，常熟中法水务智能水务的架构分四块，第一个是底层的基础架构，第二个是业务系统，第三个是数据中心，第四个是智能运营分析平台。智能水务的业务应用层级分为智能运营，智能物联，智能运维，智能管网和智能客服五个部分。

龚礼明重点介绍了生产运行、智能管网和智能物联这三块内容·。智慧水务的生产运行包括数据的采集、存储和分析，即将收集的数据进行抽取、转换和整合后，对数据进行图表的总结和分析，进而进行各项目标、指标、模块的分析。

智能水务的智慧管网包含客户服务，抄表系统，水利模型，运行监控(水厂、二次供水、管网监测、水质)等。龚礼明表示，常熟作为全国首批智慧城市的试点城市，智慧水务是其中很重要的应用之一。常熟水务与政府、规划局、主管局对接，利用航拍图、电子门牌等技术，实现各方数据实时联动。智慧管网在移动端的应用使得管网二次供水，水厂运维，客服的数据等信息都可以在APP上显示，达到“一机在手，信息综合展示”的效果。

此外，智慧管网还可以实现抢维修、关阀分析与停水通知的联动应用，水力模型分析，以及管网数据统计与分析。下图是常熟的水利模型分析。如图显示，蓝色代表水量充足，红色代表水量达到预警值。龚礼明表示，接下来常熟中法水务的关注方向将聚焦相应区域。

智能物联的应用技术一是窄带物联技术，二是消火栓智能监控技术。常熟中法水务开发了一套系统，对全市所有的消防拴进行在线监测，报警实时监控，机器维护信息采集，工单派发和管理。龚礼明提到已经在常熟安装的智能消火栓产品，它采用了物联网通讯，北斗定位，跟消防大队是联动，实现了防控报警系统的升级。数据层面是利用了公司搭建的云架构数据库，启用SAAS服务，实现实时查询。

龚礼明总结道，城乡供水一体化是水行业发展的趋势，常熟作为城乡供水一体化践行的先行者，也作为供水行业引入外资并取得运营相对成功的案例，目前正积极参与政府供排水一体化改革的进程，并取得实质性的推进。

供水行业关系到国计民生，该行业发展的好坏，直接对国家实现宏伟蓝图的目标带来直接影响。目前全国水行业发展不平衡不充分的现象还是比较明显，这其中有地域差异也有思想认知的差异。一方面，供水行业的发展离不开政府的政策支持;二方面，供水行业本身也要加强自身努力，用实干加创新，实现供水行业的全面发展。

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