大楼住户是不是就得缴交高额公共水费？新营某大楼住户发现公共水费高得惊人，每户每月平均要多缴11度公共水费，以1度等于1立方米计算，住户认为相当不合理，怀疑水表坏了，但检验费该由谁付却与台水公司争论不休，最后请消保官出面协调，台水公司第六区管理处经理蔡茂麟承诺主动前往复查，检验费将摊提到下月水费。
　 大楼住宅住户密度高，若不节约用电用水，一个月下来，公共水费也会累积到相当惊人的数字。新营有大楼住户发现，该栋大楼公共水费账单高达1694度，每户平均要缴交11度水费，但住户换算水费计算方式，1度水相当于1立方米，不可能用到那么多水，质疑水表有问题，要求台水公司检验，但没想到台水公司坚持要消费者自己申请检验，并自付1200检验费，让住户大感不方便。
 　住户认为，水表为台水资产，怎么会是由住户自行付费检验。但台水翻出营业章程，除非水表坏了由台水负责换新，民众想要检验水表须自费。
 　这项规定让住户感到相当不便民，指出台水应该主动查访水表，若没有问题，愿意将检验费用摊提在下月水费，但台水坚持不肯，因此向消保官申诉。
 　台南县消保官赵秋媚前往台水公司第六区管理处进行协调，指出台水提供正确水表责无旁贷，建议全面检讨章程，遇有民众申诉时，至少要先到现场察看，再由消费者申请检验，但台水并未做到，建议全面检讨营业章程，先由台水检验，若无问题，再由消费者付费。
 　台水第六区管理处经理蔡茂麟表示，大楼水费高，除了水表可能坏了，也可能是内部管线漏水导致。他指出，该水表为2006年出厂，为抽检合格产品，但也可能出现瑕疵，同意先由台水派员前往检验，视检验结果，决定检验费由谁负责，若水表不合格，检验费由台水公司吸收，以保障消费者权益。（记者阮琦雯／南市报导）