国务院总理温家宝连续两次就太湖蓝藻暴发做出重要批示，此后，他时刻挂念着无锡、挂念着锡城百姓、挂念着太湖治理。
　　６月２９日一早，总理乘专机直抵硕放机场，不顾长途劳顿，马不停蹄踏勘太湖、走访企业、视察工程、慰问群众。他现场办公、广听民意，为太湖治理夙兴夜寐。
　　“我就是为水来的！”“我来看看太湖周边的群众，了解一下太湖地区的生产生活情况，也代表党中央、国务院对大家表示慰问。”“我要感谢群众，没有你们的支持配合，这种事件我们就处理不好”……真切的话语，一次次激荡并温暖着无锡和全太湖流域干部群众的心，使危机之后的无锡城，人心更稳、更齐。
　　查看水情情系太湖２９日上午，总理和随行的部省市领导从三国城码头登船，直向梅梁湖、贡湖深处而去。
　　当天，天空时雨时晴，太湖万顷碧波与远山相映，别具风情。在详细听取省委书记李源潮，省长梁保华，省委常委、市委书记杨卫泽关于水危机处理的全过程后，总理说，“这次太湖大面积暴发蓝藻，江苏省委、省政府和当地的党委、政府，坚持以人为本，采取了应急措施，处置是得当的，太湖流域社会生活基本稳定，秩序井然。”
　　言毕，总理的目光透过船玻璃向湖面望去，片刻之后，他缓慢、深情、坚定地说，“我还是最关心太湖，因为她太重要了，也太美了”，“说她重要，因为她是长三角和江南经济最发达的地区，也是最富饶的地区，这里生活着３０００多万人民，她又是全国乃至世界著名的风景名胜区。所以，我们不能让太湖污染下去，必须采取根治方案。”
　　雨后初晴，船至南泉沙渚。总理走出船舱，眺望远处的贡湖取水口，并关切地问起水质和取水口保护措施。市长毛小平说，取水口周边１公里水域全部用软围隔围护，围隔上东、南、西三扇门根据风向随时开启关闭，以此阻挡不同方向漂来的蓝藻。总理认为这个措施非常好。有人从湖里采了一瓶水样上来，一看清澈透明，总理笑了。在随浪起伏的太湖之上，总理为大家鼓气说，“我们一定要坚定信心，力争用比较短的时间，通过综合治理使太湖水质改善，中央会和地方一起努力。”
　　三问水质　言之切切尽管详细了解了太湖水源和自来水质改善的具体细节，但总理依然不放心。老百姓是怎么想的？老百姓能不能接受现在的自来水？总理想到群众中去看一看，听一听。
　　２９日晚上７点多，正值周末夏夜，农民安置小区景丽东苑热闹起来，小区几乎所有的居民都在议论“总理要来”，大家站在小区道路两侧，翘首期盼。
　　总理真的来了，一下车，人群中就响起热烈的掌声，他向大家挥手致意，人群顿时沸腾起来。居民们争先恐后地与总理握手，越来越多的人涌上来，并大声喊，“总理好！”
　　小区１６２号１０１室的蒋仲华一家四代人，做梦也没想到总理到了他们家。坐定后，总理拉着老蒋，“说实话，我不放心啊，麻烦你给我倒杯白开水。”暖壶里倒出来的水很烫，总理吹了吹，喝了一口，“还好！”放下杯子，他跟蒋家８岁的外孙女周颖祺聊起来，“那几天的水是不是不好喝？能洗头吗？洗脸怎么样？”孩子一五一十地回答，“有点臭，不能洗头。”总理转而向在场者说，“看看，水是多么重要。”
　　当晚，在这个以拆迁农民为主的安置小区，总理请来居民代表、市政干部一起聊聊水，在一个多小时的攀谈中，他又两次重复问及水质，其内心的关切溢于言表。
　　――“我就是为了这水来的，我先尝尝这里的水。”总理接过居委同志倒来的茶，喝了一口后，他问７６岁的杨娟如老人，“老人家，您是这里的长者，您说说这水和以前有什么区别？”总理点名，老人答得爽快，“让我说啊，这水比以前好，我们的生活质量提高了。”总理听了若有所思地说，“您讲了一个通俗的道理，现在老百姓生活水平提高了，对饮水、饮食也就要求高了，作为政府，就要尽量满足人民的这种要求。”
　　――总理又点了市政公用事业局局长陈伊昌的名字。"老陈啊，你是今天来的最大的干部。你作为市政府公用事业局的局长，把公共管理放在重要位置，这是政府职能的转变。"就像亲人拉家常一样，看到居民们一个个乐呵呵地，总理说"在这里我要感谢群众，遇到这种情况，如果没有群众的支持，没有群众和政府的配合，这种事件我们就处理不好。"他告诉大家，"我们眼前有两大任务，一是今年内争取不再发生这样的事件，让大家安心过日子。但也要做坏的准备，一旦再发生，要用最短时间处理好；二是治本，我这次来要定几件事情，就是要从根本上把太湖治理好，让群众安居乐业。"
尊重基层　亲民爱民２９日夏夜９点多，２０００多位居民不顾一天工作的疲劳，安静地守候在景丽东苑社居委门外，他们有的摇着蒲扇独坐着，有的带着孩子逗着乐，有的相识，有的陌生，但他们等候的却是同一个人--敬爱的温家宝总理。
和居民代表、市政干部谈完水，总理走出社居委，他没有直接上车，人们一下子就围了上来。"总理，你好！""总理好！""谢谢总理关心我们！"大家欢呼起来，许多人握着总理的手久久不愿松开。
十多分钟后，总理登上面包车，他站在车门口，一次、两次、三次向百姓挥手，群众再次欢呼，总理双手抱拳，深深一揖！
对许多人来说，这个夜晚一生难忘。
５８岁的退休职工陈林源把这段话记得最牢："老陈啊，你说这话就见外了。日理万机，万机第一机是百姓的生活，第二机还是百姓的生活，万机加在一块儿，都是百姓的生活。说干部日理万机，就是每天从早到晚都要想着百姓。"
专职的居委干部邹月琴心里更亮堂了，因为总理对她说，"你们的工作做得好，都是大事，做好了群众的思想稳定工作，把实际情况告诉大家，这些事非常重要。"
总理的叮嘱，让自来水公司、水质检测中心、污水处理厂、排水管理处的戎文磊、周圣东、吴小平、李激、华铮等几位技术骨干更觉重任在肩。总理说，"你们讲得很有道理"、"你们提的建议非常好"、"你们是内行"；总理还说，"你们都是第一线的，所以你们的切身感受很重要，这种切身感受加上科学数据，我们就能综合研究这次水污染事件的原因。"
一场水危机，一次新转机。"只要坚定信心，我们现在有这个能力，能够把太湖治理好，要用行动让老百姓放心。"总理嘱托，掷地有声。