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安徽铜陵市首创水务公司提高服务质量
时间:2006-9-16 1:01:00  来源:铜陵日报         浏览3573 次 评论0篇

  值国庆节、第九届青铜文化博览会即将来临之际,铜陵首创水务公司实行多项举措,预防各种供水突发事件发生,切实履行对外服务承诺,为铜陵市居民提供安全、正常供水和高质量的服务。
  为防止和减少安全事故的发生,该公司力求做到“四个确保”:一是组织安全生产大检查,特别是加大对机电设备的巡检力度,由平常的每月巡检改为每周巡检,确保供水设备完好率100%;二是增加生产必需物资储备,确保生产物资正常供应;三是成立生产应急抢修小组,备足抢修材料,确保随时应付突发事件;四是成立节日期间领导值班制度,各生产单位必须确保24小时领导值班,保持通信畅通,确保一旦发生突发事件及时给予正确的指导处理。

  该公司还严格规范操作规程,加强水质管理,确保铜陵市供水压力稳中有升。严格按照规定的工艺流程进行水质处理,及时清洗清水池,按时、按量、按操作要求投放液氯和制水药剂,随时对水质变化进行监测,确保饮用水符合国家生活饮用水标准。同时,为加大管网巡查力度,国庆节前,客户服务部将组织专人对全市管网进行巡查,对容易爆裂的管道,重点安排监控,发现问题及时解决,减少突发性爆管事件。客户服务部还将组织抢修人员针对抢修预案进行一次演练,对抢修设备、车辆进行维修保养。此外,对出现的突发性爆管进行及时维修,并对停水用户进行送水,确保用户饮用水不受影响。 (张炜)


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