专访百欧特董事郑倩倩：从守护家乡小河开始，在全球点亮更多清澈溪流

位于川西318国道线上的一个服务区，每天产生约70吨生活污水，来源复杂——包括洗漱、厕所、餐厨等，浓度高、波动大。由于海拔高（超过3500米），常年缺氧、冬季严寒，且电网不稳，污水处理成为这里的难题。

2022年，上海百欧特环保科技有限公司（以下简称"上海百欧特"）的批量无动力免维护净化罐在此安装。

三年过去了，设备依旧持续稳定运行，不耗一度电，不产生任何药剂费和专业人工费，出水水质稳定达标。它静静矗立在高原风景线上，成为318国道环保治理的一个小而坚实的注脚。

这一标杆项目，无疑为上海百欧特打造了一张极具分量的靓丽名片。它以极端环境下的完美履约，打破了行业对农村污水治理设备"适应性弱、运维繁琐"的固有认知，直观彰显了企业的技术硬实力与匠心坚守。不仅为百欧特在高难度分散式污水处理领域树立了良好口碑、积累了宝贵经验，更夯实了其拓展全国复杂场景、乃至扬帆出海的核心基础。

01 选择

"为村子里的环境改善，做力所能及的事"

乡愁在环保工程师的手中，化作可量化的污水治理指标，推动一家中国科技公司走向世界。

上海百欧特的团队成员，大多出生在农村。"学环境工程专业，更想要去守护小时候家乡门前的每一条清澈见底的河流。"这句话，是郑倩倩创业的初心，也是她深耕环保领域的动力。

郑倩倩，1988年出生于山东一个小镇上，北京科技大学环境工程硕士，年少时家乡的小河是她心底的牵挂，原本立志攻读计算机专业的她，意外被调剂到环境工程专业，却在学习中爱上了这份"守护"的事业。

毕业后，她深耕环保领域，深刻摸清了污水治理的痛点。2021年初，受北科大师兄——北京博汇特创始人潘建通、陈凯华、迟金宝的创业故事影响，她决心创办上海百欧特，深耕农村污水治理这一细分赛道。

上海百欧特成立之时，中国市政污水与工业废水治理领域已逐步走向成熟，技术与运维体系日趋完善，但农村生活污水处理仍处于相对滞后的"洼地"：当时农村污水治理率仅为30%-40%，且普遍面临站点分散、技术产品良莠不齐、后期运维体系不完善等诸多痛点，乡村水环境治理之路举步维艰。

彼时，上海百欧特的股东方北京博汇特，已在大型市政及工业园区污水处理领域积累了深厚经验，不仅布局了高速路服务区相关投资项目，更在多个省份拥有成熟实践案例，还斩获了交通部颁发的绿色技术认证，为上海百欧特的发展奠定了坚实基础。

成立上海百欧特，团队的核心目标的是深耕一个细分领域——相较于博汇特的业务布局，百欧特的产品更适配人流量小、点位更为分散的小规模服务区，而这类服务区在国内的覆盖面积占比极高。

近年来，国家对农村生态环境治理的重视程度持续提升，一系列利好政策相继出台、落地见效。其中，2026年出台的中央一号文件《中共中央、国务院关于锚定农业农村现代化、扎实推进乡村全面振兴》，更是为农村环境治理工作注入强劲动力、吃下"定心丸"。文件明确提出，在人居环境整治提升方面，持续推进农村改厕、生活垃圾处理、生活污水治理，着力提升农村卫生厕所普及率和污水治理规范化水平，为乡村生态振兴划定清晰路径。

在政策和市场的双重推动下，农村污水治理领域迎来了前所未有的发展曙光。

"前辈们已经把城市和工业污水治理得很好了，接下来就是美丽中国、美丽乡村、美丽河湖。"郑倩倩说，"我们就想真正为乡村污水治理这个赛道做一些事情。"

这个选择并不轻松。农村污水因其分散性、水质水量波动大、付费机制不完善等特点，被行业普遍视为"难啃的骨头"。

但在这群"85后""90后"甚至"00后"的环保工程师看来，这正是专业情怀的落脚点。

"我们学了这个专业，希望把前辈们的环境治理情怀和理念传承下去。"郑倩倩说，"乡村污水，相当于环境治理领域的延伸与精雕细琢。"

02 定力

"沉下心打造能持久稳定运行的解决方案"

农村污水处理设施"晒太阳"（闲置）现象一度十分普遍。郑倩倩坦言，早期很多农村污水处理设备，正是因运维成本居高不下、技术与农村实际场景不适配等问题纷纷停摆，未能发挥实际治污效用。

2024年，央视《财经调查》的一则报道也引发了社会对农村污水治理工程的广泛关注：一项耗资数百万的农村污水处理设施，被揭露为"豆腐渣"工程、"半拉子"工程，设施形同虚设，屎尿横流，严重影响了当地居民的日常生活。

在几轮中央环保督察通报的典型案例中，农村污水治理的问题也频繁被点名，均暴露出了农村污水治理目前所面临的难题和挑战。从中央环保督察近年来披露的典型案例来看，尽管各地投入了大量资金建设污水处理设施，但"建而不用""管而不善"等问题普遍存在。

为解决农村生活污水处理设施"建不起、用不起、管不好"的瓶颈问题，各地认真落实《关于进一步推进农村生活污水治理的指导意见》，在治理思路、治理路径、治理模式等方面积极探索。

"面对农村污水治理的难题，我们最骄傲的一件事，就是真正沉下心，打造出了可以长久稳定运行、基本无能耗、运维费用极低的解决方案。"郑倩倩说，这份坚持，源于"对得起专业"的匠心精神。

上海百欧特的核心产品是BioFilter无动力免维护净化罐。它基于多级A2O形式的泥膜共生工艺，但创新性地实现了"零电耗、免维护"。

关键之一在于其核心生物填料。郑倩倩介绍，该填料源自德国，为纳米多孔结构，比表面积远超常规MBBR填料的几十倍，参考常规MBBR填料比表面积为1000平方米/立方米。

"比表面积越大，附着的微生物菌群就越多，处理效率就越高。"她指出，曾有同行试图用石子等材料模仿，但"进什么水出什么水"，无法复制处理效果。

另一核心是风能驱动风机。该风机同样从德国引进，通过空气动力学原理将自然风引入设备，为罐内微生物提供充足氧气。郑倩倩强调，其特殊设计的通道即使在无风状态下，也能通过气温气压差形成气体交换，保证供氧。

"我们在产品里做了非常强的自然通风通道，这是我们的专利技术。"

好的产品还需要适配中国复杂多样的农村场景。从东北严寒到西北干旱，从江南水乡到高原缺氧地带，上海百欧特在20多个省份的54个城市积累了案例。

"不同地域、不同水质水量、不同施工条件，都需要因地制宜。"郑倩倩说，"我们有一个具备匠心精神的服务团队，针对不同情况打造专属解决方案。"

03 破局

"用无动力技术解决高原与西北的治理难题"

正如文章开头提到的，318国道服务区项目是上海百欧特的得力代表作之一。该项目面临高海拔缺氧、水质浓度高、旅游季与非旅游季水量悬殊等多重挑战。

当地业主对比多家供应商后，最终选择了BioFilter无动力净化罐。郑倩倩分析，其优势在于：运行不用电、运维成本低、处理效果好、耐冲击负荷强，且能耐受长时间无原水停机。

"项目运行近三年，没有电费，没有药剂费，持续稳定发挥效果。"她表示，该项目为公司在高难度场景中赢得了口碑。

另一个典型案例在西北某省农村。当地原先采用三格化粪池预处理后拉运至污水厂的处理方式，拉运费用高昂，且化粪池出水臭味引发村民投诉。

上海百欧特的设备安装后，夏季出水达到资源化利用标准，可用于浇灌；冬季可直接排河，不影响环境。"解决了拉运费用高、村民投诉多两大痛点。"

郑倩倩表示，公司在平原地区如江苏、湖北、山东等地也有大量案例，但高原与西北项目更能体现技术的适应性与可靠性。

04 出海

"中国复杂场景打磨出的产品，具备全球竞争力"

近年来，伴随"一带一路"倡议的深入推进，"绿水青山就是金山银山" 的生态理念亦在沿线国家落地生根。

在国内市场的深耕打磨中淬炼的产品竞争力，为上海百欧特扬帆出海奠定了坚实基础。目前，上海百欧特污水净化罐已出口至全球多个国家和地区，赢得了良好的国际口碑。

在东南亚，气候湿热，人口密集，生活污水排放量大，对环境造成了较大压力。Biofilter无动力免维护净化罐以其高效、稳定、经济的优势，在东南亚地区广受欢迎，被广泛应用于农村、乡镇、旅游景区等场景。

俄罗斯地广人稀，农村地区基础设施相对落后，污水处理设施覆盖率较低 。Biofilter无动力免维护净化罐以其耐寒、抗冻、运行稳定的特点，成功解决了俄罗斯农村地区冬季污水处理难题，为改善当地人居环境做出了积极贡献。

美国农村地区地广人稀，分散式污水处理需求较大。Biofilter无动力免维护净化罐以其模块化、运行维护方便的特点，在美国农村地区也得到了广泛应用，有效解决了分散式污水处理难题。

在如今的国际环境中，走出去风险与机遇同在，不确定性很大。E20环境平台首席合伙人、研究院院长傅涛指出，中欧班列运送的都是产品，是标准化的产物，因此产品是"走出去"的前提，只有产品才能走得稳、走的远，是未来动荡的国际贸易中，最为理想的载体。

上海百欧特就是实打实地用产品说话。"出海竞争力首先来自中国市场的复杂场景打磨。"郑倩倩说，中国地域广阔，应用场景极端多样，这反哺了产品的适应性与可靠性。

在国际市场，上海百欧特主要面对的是日本、韩国、美国、德国企业的竞争。"我们以产品品质、成功案例和丰富实践经验，拿到了很多海外订单。"

海外市场对产品认证要求严格，往往需要CE、NSF等认证。上海百欧特董事郑倩倩透露，BioFilter无动力净化罐已通过多项国际认证， "满足了高标准市场的准入门槛"。

她认为，海外分散式污水处理的痛点与中国类似：追求低能耗、少售后、效果持久。而中国复杂场景验证过的产品，恰好契合这一需求。

上海百欧特能取得这样的成绩离不开团队成员所有的努力。"北京博汇特的潘建通、陈凯华、迟金宝三位师兄，既是上海百欧特的股东，更是我在北京科技大学的同门前辈。"上海百欧特董事郑倩倩说，他们为BioFilter无动力净化罐走向世界倾注了大量心血，深耕技术研发、坚守匠心品质；我们携手抱团、同心发力，仅用一年时间，便实现海外市场的快速突破，将产品推向了全球十几个国家。

05 愿景

"引领全球分散式污水处理，回归本质做好产品"

谈及未来3-5年，上海百欧特的目标清晰："做全球分散式生活污水处理细分领域的头部企业。"

她希望公司能引领该领域技术、产品及解决方案的发展，与全球合作伙伴一起，"真正做一款持久耐用的好产品"。

"不要卷入低价竞争，没有意义。"郑倩倩强调，"我们希望能带动行业回归本质——把项目做好、把效果做好、把产品做好。"

在她看来，环保工程不仅是技术活，更是"守护"的事业——守护家乡的小河，也守护全球更多社区的清澈水源。

"一个国家的生态环境治理水平，象征着它的发展质量。"郑倩倩说，"我们把乡村环境治理好，山美水美、宜居宜业，既留住了乡愁，也彰显了国家繁荣昌盛背后的生态担当。"

从中国乡村出发，上海百欧特正将这份"守护"带向世界更远的角落。

当被问及为何选择农村污水这条难走的路时，郑倩倩的答案始终带着工程师的务实与理想主义者的热忱。

她和团队相信，再难的技术痛点也能被攻克，只要足够专注、持续深耕。而这条从小河出发的道路，终将通往更广阔的绿水青山。

编辑：赵凡