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当好企业“代言人” 做活企业“硬品牌” ——记株洲水务集团新闻发言人熊俊

时间:2020-10-30 14:13

来源:湖南水务

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  10月20日深夜,熊俊陪同株洲水务集团主要负责人来到白石港(入口——学林路)水环境综合治理PPP项目现场督查,像这样轻车简从、说走就走的行动,熊俊已经记不起有多少次。检查完之后,他立即将相关工作安排和要求及时分享到集团内部,还要把重要信息整理出来,向外部发声。

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  白石港(湘江入口——学林路)水环境综合治理PPP项目是中央环保督察、省市重点督办项目,也是株洲市打赢碧水攻坚战、实现全域II类水目标的关键环节,水务集团将其纳入“2020年重大项目攻坚行动”项目。集团上下全力推进,项目全员发扬“5+2”“白加黑”精神,坚持“早晨会、晚巡检”“日总结、周例会、月考核”工作机制,在克服疫情、阴雨、地质条件等不利影响的情况下,掀起项目建设一波又一波高潮。

  在项目建设中,宣传工作尤为重要。熊俊运用线上线下的各类媒体,包括微信、抖音、报纸、网络、电台、电视台等,传递着水务集团坚定的信念:“按时、按质、按量!‘水务铁军’全力以赴,向市委市政府交上满意答卷!”

  “一类项目从受理到通水时间由30天缩短到3天,流程环节从50多个精简为3个,申报资料由3个精简到1个,费用下降20%以上”,近日,“新闻发言人”熊俊第一时间对外发布,分享株洲水务集团优化服务、切实温暖用户的重磅举措。

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  另一方面疫情期间,社会上出现了“疫情期间自来水含氯超标”的负面舆情,近期,一些小区出现“不知名组织冒充自来水工作人员推销净水装置”等情况,熊俊通过各种媒介及时辟谣,发布正确信息,为民众解心结,维护企业形象。

  “以客户为中心,以满意为标准”——熊俊常常在发言中提到株洲水务集团的服务理念,涉水服务水平持续提升,才能让株洲市民用水获得感、幸福感、安全感不断增强,水务集团肩负服务发展、服务社会、服务群众的使命意识和责任担当,在优化营商环境工作中继续加油干、提速跑。

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  两年多前,熊俊挑起了株洲水务集团“新闻发言人”的重担,在众人眼里,“新闻发言人”这是一个“光鲜”的职务,只有他知道,他面对荧幕说的每一句话都代表企业形象,而在荧幕以外、画框以外,他要了解企业从全局到细节,他要关心企业从核心到外在,他要用更多的努力,才能看起来毫不费力。

  熊俊常常拿着手机,翻看各类企业的新闻讯息,他时时刻刻在适应和创新企业传播格局,在关注和应对舆情生态变化。他知道,作为企业宣传的窗口,他要讲好企业故事,护好企业品牌,传递企业政策,了解用户心声,切实为企业赋能,打通政企信息的最后一公里,架起和群众的沟通桥梁。他是熊俊,为株洲水务集团代言!

编辑:徐冰冰

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