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重庆水务集团:疫情防控期间不会因欠费而停水

时间:2020-01-31 16:28

来源:重庆晨报

作者:王淳

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近日,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作受到广大市民的高度关注。作为城市基础服务的供水是否正常?污水处理是否稳妥?

1月30日,上游新闻·重庆晨报记者从重庆水务集团获悉,重庆启动重大突发公共卫生事件一级响应后,水务集团立即要求各单位进一步加强24小时全封闭管理和安保工作,非工作人员、工作车辆或未戴口罩者严禁进入生产区域。同时紧急采购或调拨下发口罩、护目镜、毛巾、洗手液、消毒液、消毒湿纸巾等物资,值班干部和当班职工必须定时测量体温并按时上报。

据介绍,作为保障饮用水安全的最重要环节,重庆水务集团重点落实多项举措确保可靠消毒。包括加强疫情防控期水质监测,各自来水厂专人负责出厂水质在线监测仪表维护工作,24小时实时监控,两级化验人员每天开展规定水质指标检测,国家城市供水水质监测网重庆监测站每天不定时取样抽查各水厂出厂水、管网水水质,确保市民饮水安全。同时储备消毒应急设施与物资,一有异常立即采取前加氯或管网补氯措施,多层次保障供水水质安全。

记者还了解到,目前重庆水务集团下属各供水、排水企业均保持正常生产运行,供水、排水水质均100%达标。此外,重庆水务集团还作出决定,把全力确保民生用水、医疗用水需求放到第一位,疫情防控期间将合理调整上门到户抄表时间,暂停因催缴欠费而停止供水服务,市民用户如确因疫情防控需要而未能按时缴费的,将不收取违约金。

同时,重庆水务集团也温馨吁请广大市民,注意各供水营业网点在1月28日(正月初四)到2月2日(正月初九)的营业时间为8︰30~12︰00,提供用水咨询和收费服务,2月3日(正月初十)起正常营业(根据市政府相关部署如有变动将及时周知市民用户),确需当面办理业务的市民请戴上口罩。

同时建议市民充分利用互联网平台,市自来水公司、渝南自来水公司、两江水务公司、合川水司、万盛水司、江津水司、中法供水公司等集团下属供水企业均24小时不间断提供线上服务,市民可关注其支付宝生活号或微信公众号,方便地点击“微网厅”查询和缴纳水费、开具电子发票,足不出户即可自助办理过户、更名、用水性质变更、人口核增、用水预约业务,无需专程亲到各营业厅办理。

编辑:徐冰冰

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